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曾庆学

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出色的部门(中层)经理

发布日期:2015-08-11浏览:1337

  • 课程大纲

    第一篇 自我管理:提升职业竞争力
    部门经理的角色认知
    作为下属的部门经理
    作为同事的部门经理
    作为上司的部门经理
    作为自我的部门经理
    部门经理的时间管理
    时间哪里去了-对时间的分析
    时间管理方法之一:80/20原则
    时间管理方法之二:四象限工作法
    养成好习惯
    部门经理的有效沟通
    沟通:通则不痛,痛则不通
    有效沟通的三个环节
    有效表达技巧
    有效倾听技巧
    有效反馈技巧
    上级沟通、水平沟通与下级沟通
    书面沟通、电话沟通、网络沟通、会议沟通与非正是沟通
    高效会议的召开
    部门经理的学习与职业发展
    态度与成功
    部门经理的职业规划
    职业化经理人的三个层面
    学习:通向成功的永恒主题
    成人学习的特点
    学会放弃和遗忘
    学习的方法与技巧
    自我激励
    第二篇 目标与绩效管理:提高管理执行力
    企业绩效管理发展的四个阶段
    企业绩效管理体系的构成
    绩效目标体系
    绩效指标体系
    绩效过程体系(绩效管理循环)
    绩效责任体系:部门经理的绩效责任
    绩效目标与指标体系的建立(Planning)
    部门经理与绩效辅导(Coaching)
    部门经理与绩效评估(Reviewing)
    部门经理与绩效改进
    第三篇 团队管理:提高团队建设力
    高效部门团队的组建
    团队的迷思
    高效团队的特征
    团队成员的角色认知
    团队发展的五个阶段
    高校团队部门的运作
    确立团队的愿景与目标
    建立团队精神与文化
    团队角色分工团队责任
    获取信任与尊重
    团队沟通与高效团队会议
    有效团队激励与团队机制建设
    团队冲突的处理
    第四篇 领导修炼:提升卓越领导力
    优秀领导的特质
    领导角色的变迁
    领导的6P特质
    权力=你可能的影响力
    领导教练技术:造就精英下属
    拥有精进的技能才能达成目标
    培育下属成为钓鱼的高手
    教练下属是水落石出,还是水涨船高?
    员工绩效方程式=F(知、愿、能、行)
    创造成长的环境
    让下属称呼你为“教练”!
    领导激励技术:提升下属的工作意愿
    态度决定一切:成功励志
    激励的基本原理与理论
    了解员工的需求与工作动机
    金钱是激励的重要因素吗?
    激励员工的三大法宝
    领导授权技术:该放手时就放手
    授权是什么
    授权的四种类型
    适度授权


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